- Última atualização 08/06/2026
R$ 499,90
Sem tempo para fazer o curso agora?
Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 4 anos após a matrícula.
Sobre o Curso
Olá, estamos aqui para mostrar foco prático, organizado um pouco da trilha de aprendizagem para capacitar o analista para compreender:
- A estrutura e metodologia do atendimento técnico da Getway (ITIL + PDCA)
- O uso das principais ferramentas de suporte: SGS, BDGC, ISL
- A rotina de triagem de protocolos e priorização
- Indicadores de desempenho e postura esperada por nosso cliente
Esperamos que se divirta com esse conhecimento.
"O maior talento está nos colaboradores que temos! Boa Sorte!." - Cristiana Gabriel - Gestora Suporte.
Público alvo
Colaboradores
Acesso por 4 anos
Estude quando e onde quiser
Entrar na lista
…
As matrículas para este curso esgotaram-se no momento. Inscreva-se abaixo para reservar o seu nome na próxima turma.
Cadastro de usuário
É necessário ter uma conta Núcleo Tecnológico Getway. Se você já é aluno, faça o login . Caso não seja, cadastre-se abaixo e comece já!
…
- Dentro de instantes você receberá um e-mail de confirmação do cadastro.
- Caso não encontre nosso e-mail em sua caixa de entrada, verifique a caixa de spam ou lixeira.
Obrigado!
